配送ポリシー
送料について
送料は全国一律660円(税込)です。佐川急便にてお届けいたします。
なお、税込13,000円以上のご注文は送料無料となります。
<納期が異なる商品について>
納期が異なる商品を同時にご注文いただいた場合は、すべての商品が揃ってからまとめて発送いたします。
お届けをお急ぎの商品がある場合は、注文番号を分けてご購入くださいますようお願いいたします。
※すべての商品が揃っていない状態での一部発送は、原則として承っておりません。
※税込13,000円に満たない一部発送をご希望の場合は、追加送料をお支払いいただいた後の発送となります。
配送について
通常、ご注文後2〜5営業日でお届けいたします。
コンビニ決済の場合は、ご入金確認後2〜5営業日でのお届けとなります。
予約商品など個別に納期を表示している商品は、各商品ページに記載した時期にお届けします。
納期の異なる商品を同時にご注文いただいた場合は、すべての商品が揃ってからまとめて発送します。
お届け日時の指定をご希望の場合は、カートページよりご指定ください。
配送方法は当店指定の方法となり、お客様にお選びいただくことはできません。
※土日祝日の発送は行っておりません。
※離島や遠方へのお届けには、最大7営業日ほどかかる場合がございます。
※長期休暇前後、配送作業の繁忙期、悪天候・天災、配送業者の事情により、お届けが遅れる場合がございます。
配送中の破損等について
商品の梱包には十分配慮しておりますが、配送業者への引き渡し後、輸送中の状況により外箱にキズや凹みが生じる場合がございます。商品本体のご使用に支障がない範囲の外箱のキズや凹みにつきましては、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
商品本体に汚損・破損がある場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後14日以内にマイアカウントの注文履歴から返品・交換リクエストをお申し込みください。詳しい条件は返金ポリシーをご確認ください。
長期不在・受取辞退(拒否)について
配送業者のお荷物保管期間は、約1週間〜最長2週間です。保管期間は配送業者や営業所により異なります。
保管期間内に商品をお受け取りいただけない場合、ご注文は返品(キャンセル)扱いとなります。往復の送料をお客様にご負担いただき、往復送料を差し引いた金額を返金いたします。